Dernière mise à jour : juin 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation du site FABARA, plateforme de services mettant en relation des clients avec des artisans, producteurs agricoles et livreurs en République de Guinée.
2. Inscription et comptes
- L'inscription en ligne ouvre un compte client par défaut.
- Les comptes vendeur (agriculteur, artisan) et livreur sont attribués par l'équipe FABARA après validation.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
- Les informations fournies doivent être exactes et à jour.
3. Commandes et paiement
Les commandes passées sur FABARA (panier, artisanat, approvisionnement, livraison) font l'objet d'une confirmation via WhatsApp avec notre équipe. Les modalités de paiement (espèces à la livraison, mobile money, etc.) sont convenues lors de cet échange.
Les prix affichés sont en francs guinéens (GNF). FABARA s'efforce de maintenir des informations à jour, mais se réserve le droit de corriger toute erreur manifeste.
4. Produits agricoles et artisanat
- Les produits agricoles sont soumis à validation par FABARA avant publication.
- La disponibilité et les stocks sont indicatifs et peuvent évoluer.
- Les photos sont fournies à titre illustratif ; de légères variations sont possibles.
5. Livraison
Les délais et tarifs de livraison communiqués sur le site sont indicatifs. Le tarif définitif est confirmé par FABARA selon la distance, le type de colis et la formule choisie (standard ou express).
6. Obligations des utilisateurs
Il est interdit de :
- utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illégales ;
- tenter de contourner les mécanismes de sécurité (prix, stocks, rôles) ;
- publier du contenu trompeur, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers.
7. Responsabilité
FABARA agit en tant qu'intermédiaire de mise en relation. La qualité des produits artisanaux ou agricoles relève de la responsabilité du vendeur, sous le contrôle et la médiation de FABARA dans la mesure de ses moyens.
FABARA ne saurait être tenue responsable des interruptions de service liées à la maintenance, aux réseaux ou à des cas de force majeure.
8. Propriété intellectuelle
Le nom FABARA, le logo, les textes et l'identité visuelle du site sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.
9. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. FABARA peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit guinéen. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire compétente à Conakry.